カメラのキタムラ「ネットショップ」サイト
訪日外国人の利用拡大に向け、13カ国の言語に対応

2015.10.22

株式会社キタムラ（代表取締役社長：浜田宏幸）は、インバウンド需要の対策として、訪日外国人の利用が多い「ネット中古」サイトの多言語対応に続き、新品を取り扱う自社運営サイト「ネットショップ」でも同様に13カ国の言語切替に対応しました。

デジカメ・レンズ・写真用品・家電・時計など約4万点の商品を品揃えするキタムラ「ネットショップ」では、利用が増加している訪日外国人に向けて、13カ国の言語切替に対応。サイト画面右上部の《言語を選択》から、中国語や韓国語、タイ語、英語、ドイツ語、フランス語などの言語表示に切替えが可能です。外国人観光客が主に利用するスマートフォンサイトだけでなく、タブレットやパソコンサイトも同時対応いたしました。外国人の方でも欲しい商品を手軽に探すことができます。

キタムラ「ネットショップ」「ネット中古」では、欲しい商品をネットで予約し、ご希望のカメラのキタムラ店頭で購入ができます。外国人利用客も、訪日前に欲しいデジカメや中古品を事前に調べて予約し、訪れる観光地に近い店舗を指定して受取りが可能。訪日後でもサイト上で商品の納期が確認でき、在日中に訪れるご希望の店舗で購入ができます。外国人利用客の多い東京、大阪、福岡、沖縄などの全国23店舗のカメラのキタムラでは免税（TAX FREE）にも対応しております。

今後もキタムラ「ネットショップ」では、訪日外国人を含め、ご利用されたお客さまに満足いただけるような商品やサービスの拡充・利便性の向上に努めてまいります。

【カメラのキタムラ免税（TAX FREE）実施店】

免税実施店は、外国人旅行者に消費税を免除して商品を販売しています。「免税シンボルマーク」を店舗入口に掲示して取扱いが一目で分かるようにしているほか、免税取扱いの認知を広めるために観光庁への登録をし、外国人観光客への告知も行っています。

【カメラのキタムラ免税（TAX FREE）実施店舗リスト】

（計23店舗）

【言語対応画面】

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  中国語（簡体）

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  韓国語

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  英語

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