お客さまの「とっておき」に
もっともっと彩りを

誰よりもお客さまの想いに
向き合ってきた。

店舗からプロダクト開発に異動した理由ですか？ 雰囲気も売上もいいお店をつくることができて、全国でも目立っていたからかもしれません（笑）。もちろん私だけの力ではなく、店舗のスタッフみんなで取り組んだ結果です。しっかり成果を出せていた理由は、やはりお客さまのことが大好きだったから。みなさんの想いを聴かせていただくことは、とても素敵な時間でした。あるとき、気づいたことがあったんです。それは、誰しもがその人にとっての「とっておきの 1 枚」を持っているということ。もうボロボロになった白黒写真を両手で包みながら「この写真はね...」と目を細めて、当時のことを語ってくれたお客さま。コンテストに出品する写真について「どうプリントするのがカッコいいかな？ 」と知恵を出し合い、ともに作戦会議をしたお客さま。店舗にいた頃から、それぞれのお客さまの「とっておき」に耳を傾けてきた私の経験が、思い出を彩る商品を考えるいまの仕事につながっているのかもしれないですね。