寄り添って、考え抜く。
記録と記憶のプロとして。

すべての仕事は
「聴く」から始まる。

接客はいつも、他愛のない話から始まります。最近の出来事、訪れた場所。何気ない会話からニーズを汲み取り、適切な商品提案につなげたいという意図ももちろんありますが、純粋に楽しくてつい聴いてしまっているのが本音かもしれません。無理に売ろうとしなくても、信頼を得られていれば、必ず長いお付き合いに発展する。そんな実感を持っています。最近はデータの保存に関するご相談も増え、ビデオデッキがなくなる中で、小さい頃のお子さんを撮ったビデオをDVDにダビングして残したり、古い写真を複製したり。人がどれほど思い出を糧に生きているか、ご依頼のたびに思います。その中で、「一枚しかないのだけれど」と白黒写真を持ち込まれたご高齢の女性のお客さまがいらっしゃいます。そこに写っていたのは、何十年も前の、小学校の集合写真。「今度同窓会があってね」とニコニコお話してくださるその方と、「この写真、複製して持っていったら盛り上がりますね」と同じ気持ちでワクワクする。幸せな仕事。そう感じる瞬間です。