株式会社 キタムラ

キタムラグループ個人情報保護方針

制定:2005年4月1日
改定:2016年1月1日

株式会社キタムラおよびその関係会社から構成されるキタムラグループ(以下「当グループ」といいます。)は、安心と信頼と有益な情報を提供し、ご満足いただくため、「個人情報の保護に関する法律」を遵守し、個人情報を適切に取り扱います。
また、個人番号及び特定個人情報(以下「特定個人情報等」といいます。)に関しては、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」(以下「マイナンバー法」といいます。)に定められた義務を遵守し、適切に取り扱います。

1.個人情報の定義

個人情報は「氏名」「住所」「電話番号」「Eメールアドレス」などに加えて、個人を特定できる「写真・画像データ」等、特定の個人を識別できる情報と定義します。また、直接個人を特定できなくても、いくつかの情報を結びつけることで、個人を識別できうる情報も個人情報に含まれます。
また、個人番号、特定個人情報については、マイナンバー法に定める定義によるものとします。

2.個人情報の取得と利用目的

当グループは、個人情報および特定個人情報等を適正な手段で取得いたします。個人情報をお預かりする場合には、事前にその利用目的と取扱い責任者を明示するか、取得後速やかにその利用目的を本人に通知し、または、公表するものとします。
個人情報は電子化されている、されていないにかかわらず、限られた担当者のみが目的の範囲内でのみ利用します。
特定個人情報等については、マイナンバー法で定められた利用目的の範囲内でのみ利用いたします。
担当者は業務上必要な時以外には個人情報および特定個人情報等を利用いたしません。

3.個人を特定しない情報の取得と利用について

お客さまのプライバシーの保護、利便性の向上、広告の配信、及び統計データの取得のため、Cookieを使用いたします。
CookieやJavaScript等の技術を利用して、会員登録時等にご提供いただいた情報のうち、年齢や性別、職業、居住地域など個人が特定できない属性情報(組み合わせることによっても個人が特定できないものに限る)や、サイト内におけるお客さまの行動履歴(アクセスしたURL、コンテンツ、参照順等)を取得することがあります。ただし、Cookieおよび行動履歴には個人情報は一切含まれません。
また、ユーザーに適切な広告を配信するために、行動ターゲティング広告サービスを利用しております。
Cookieの受け付け拒否や機能を無効にする設定方法は、お使いのWebブラウザの「ヘルプ」などをご確認ください。ただし、当サイトの重要な機能をご利用いただくには、Cookieを受け付ける設定にしていないとご利用いただけない可能性がございます。

4.適切な情報セキュリティ対策の実施

当グループは、「情報管理責任者」を配置するとともに、不正アクセス、紛失、改ざんおよび、漏洩などの予防に対する適切な対策を行います。電子化されていない個人情報(会員申込書、伝票など)も適切に保管します。

5.教育と監査

当グループは、個人情報および特定個人情報等を取り扱う従業者に対し、定期的に「個人情報取扱い」に関する教育を行います。
さらに、個人情報および特定個人情報等が適切に取り扱われているか、定期的に監査を行います。

6.個人情報の第三者提供について

個人情報および特定個人情報等の取扱いの全部又は一部を外部委託する場合には、十分な保護水準を満たした業者を選定し、契約等により適切な措置を講じます。
また、マイナンバー法により認められる場合を除き、本人の同意の有無にかかわらず、特定個人情報等を第三者に提供しません。

7.個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ等の窓口

当グループが保有している個人情報および特定個人情報等に関するお問い合わせ等は下記の窓口までご連絡ください。

「キタムラグループ個人情報お問い合わせ窓口」

【郵送の場合】

〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜2-4-1 新横浜WNビル7F
株式会社キタムラ グループ本社内 「お客さまなんでも相談室」宛

【電話の場合】

050-3116-8888  受付時間:10:00~20:00(年中無休)

【e-mailの場合】

ホームページから「お問い合わせ」をご利用ください

《補足事項》
当グループではフランチャイズ契約に基づき運営している店舗があります。これら店舗でお預かりした個人情報は、直営店と同様の取り扱いをいたします。

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