個人情報保護方針

制定:2005年4月1日
改定:2024年4月1日

株式会社キタムラ及び株式会社カメラのキタムラ(以下「当社ら」といいます。)は、安心と信頼と有益な情報を提供し、ご満足いただくため、「個人情報の保護に関する法律」を遵守し、個人情報を適切に取り扱います。
また、個人番号および特定個人情報(以下「特定個人情報等」といいます。)に関しては、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」(以下「マイナンバー法」といいます。)に定められた義務を遵守し、適切に取り扱います。

1.個人情報の定義

当社らは、個人情報を、「氏名」「住所」「電話番号」「Eメールアドレス」などに加えて、個人を特定できる「写真・画像データ」等、生存する特定の個人を識別できる情報と定義します。また、直接個人を特定できなくても、いくつかの情報を結びつけることで、個人を識別できうる情報また政令で定められた個人識別符号も個人情報に含まれます。
また、特定個人情報については、マイナンバー法に定める定義によるものとします。

2.個人情報の取得と利用目的

当社らは、個人情報および特定個人情報等を適正な手段で取得いたします。個人情報をお預かりする場合には、以下に定める主な目的で利用します。また、当社らのサービスをご利用頂く場合は、事前にその利用目的と取扱責任者を明示するか、取得後速やかにその利用目的を本人に通知し、または、公表するものとします。

  1. 当社らプリントサービスの印字・印刷
  2. 当社らサービスのご連絡
  3. 当社らサービスの商品や請求書などの発送
  4. 当社らサービスをご予約頂く際のご連絡・ご予約状況の確認
  5. 購入・買取に伴う請求処理及び出入金管理
  6. お客様からの各種お問い合わせ対応
  7. お客様へのより良いサービス提供をするための分析
  8. お客様へのお得なクーポンや新サービスのご案内
  9. スタジオマリオでの撮影画像や当社らのサービス提供のためにお預かりや撮影した画像をAIモデル開発のための学習用データとしての活用
  10. 上記に関連する業務においての利用

個人情報は電子化されている、されていないにかかわらず、限られた担当者のみが目的の範囲内でのみ利用します。
特定個人情報については、マイナンバー法で定められた利用目的の範囲内でのみ利用いたします。
担当者は業務上必要な時以外には個人情報および特定個人情報等を利用いたしません。

3.個人を特定しない情報の取得と利用について

お客様のプライバシーの保護、利便性の向上、広告の配信、および統計データの取得のため、Cookieを使用いたします。また、ユーザーに適切な広告を配信するために、行動ターゲティング広告サービスを利用しております。

詳しくは、「クッキー(Cookie)ポリシー」に記載する通りです。

4.適切な情報セキュリティ対策の実施

当社らは、「個人情報保護取扱責任者」を配置するとともに、不正アクセス、紛失、改ざんおよび、漏洩などの予防に対する適切な対策を行います。電子化されていない個人情報(会員申込書、伝票など)も適切に保管します。

5.教育と監査

当社らは、個人情報および特定個人情報等を取り扱う従業者に対し、定期的に「個人情報取扱い」に関する教育を行います。
さらに、個人情報および特定個人情報等が適切に取り扱われているか、定期的に監査を行います。

6.個人情報の提供について

当社らは、個人情報保護法その他の法令に基づき認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。
また、マイナンバー法により認められる場合を除き、本人の同意の有無にかかわらず、特定個人情報等を第三者に提供しません。

7.個人情報の取扱いの外部委託について

当社らは、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報および特定個人情報等の取扱いの全部又は一部を外部委託する場合があります。その際、十分な保護水準を満たした業者を選定し、契約等により適切な措置を講じます。

8.個人情報の共同利用について

当社らは、当社らの親会社である株式会社キタムラ・ホールディングス及びその子会社(以下、総称して「キタムラ・ホールディングスグループ各社」といいます)との間で、個人情報を共同利用いたします。

1)共同して利用される個人情報の項目

氏名、性別、生年月日、連絡先(住所、電話番号、メールアドレス等)、ご家族に関する情報(氏名、性別、生年月日、連絡先等)、写真・画像データ等、購入(キャンセル)履歴、当社らサービス利用履歴

2)共同して利用する者の範囲

キタムラ・ホールディングスグループ各社

3)利用する者の利用目的

上記「2.個人情報の取得と利用目的」に掲げる事項における「当社ら」を「キタムラ・ホールディングスグループ各社」に読み替え準用します

4)当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称・住所

株式会社キタムラ
東京都新宿区西新宿6-16-6 新宿タツミビル
代表取締役社長執行役員  柳沢 啓

9.個人情報の取扱いに関するお問い合わせ等の窓口

当社らが保有している個人情報および特定個人情報等に関するお問い合わせ等は下記の窓口までご連絡ください。

「個人情報お問い合わせ窓口」

【郵送の場合】

〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-16-6 新宿タツミビル
株式会社カメラのキタムラ本社内 「お客さまなんでも相談室」宛

【電話の場合】

050-3116-8888  受付時間:10:00~19:00(年末・年始を除く)

【e-mailの場合】

ホームページから「お問い合わせ」をご利用ください

個人情報保護取扱責任者:情報管理部部長

10.個人情報保護方針の改定について

当社らは、この個人情報保護方針を改定することがございます。その場合、速やかに当社らのホームページにてお知らせいたします。

株式会社キタムラ
代表取締役社長執行役員 柳沢 啓
東京都新宿区西新宿6-16-6 新宿タツミビル

株式会社カメラのキタムラ
代表取締役社長執行役員 山﨑 智彦
東京都新宿区西新宿6-16-6 新宿タツミビル

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